Politique de protection des données personnelles d’Impro Musique Sàrl
La présente Politique de protection des données personnelles contient des informations sur la nature des données personnelles qu’Impro Musique Sàrl (ci-après « Impro Musique ») recueille auprès de vous et comment et à quelles fins elle les traite.
Elle s'applique à toutes les données personnelles collectées lors de votre visite du site www.impro-musique.com.
- Responsable du traitement
Impro Musique Sàrl est responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles sur son site www.impro-musique.com.
Les coordonnées de contact d’Impro Musique sont les suivantes :
Impro Musique Sàrl
c/o Gotham MY Sàrl
Avenue de la Gare 46b
1920 Martigny (Suisse)
- Finalités générales du traitement
Impro Musique utilise des données personnelles afin de garantir la fonctionnalité de son site internet et de fournir son contenu et ses services. Impro Musique traite les données personnelles avec sérieux, rigueur et de manière ciblée. Ce faisant, Impro Musique adhère aux exigences du droit applicable en matière de protection des données.
- Quelles données sont utilisées et pourquoi
Lorsque vous visitez le site d’Impro Musique, le navigateur utilisé sur votre ordinateur ou appareil mobile envoie automatiquement des données au serveur du site. Ces données sont temporairement stockées dans un fichier journal (Log file). Sont ainsi collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur effacement les données suivantes :
- nom et URL du fichier récupéré ;
- date et heure de la récupération ;
- quantité de données transférée ;
- message sur la récupération réussie (code de réponse HTTP) ;
- type de navigateur et version du navigateur ;
- système d'exploitation ;
- URL du référent (c'est-à-dire la page précédemment visitée) ;
- sites internet appelés par le système de l'utilisateur via notre site internet ;
- fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur ;
- adresse IP et le fournisseur demandeur.
Impro Musique utilise ces données de protocole sans les attribuer à votre personne ou créer toute autre forme de profilage aux fins d'analyse statistique pour le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de son site, mais aussi pour l'enregistrement anonyme du nombre de visiteurs sur son site (trafic) et l'étendue et la nature de l’utilisation de son site et de ses services.
Sur la base de ces données, Impro Musique peut fournir du contenu personnalisé et localisé, analyser le trafic, chercher et rectifier les erreurs et améliorer ses services.
Cette utilisation des données constitue aussi l’intérêt légitime d’Impro Musique.
Impro Musique se réserve le droit de contrôler a posteriori les données de protocole si, sur la base d’éléments concrets, il existe une suspicion légitime d'utilisation illicite. Impro Musique stocke les adresses IP dans les fichiers journaux pour une période de temps limitée lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou pour la fourniture des services ou la facturation d'un service, par exemple, si vous souscrivez à l'une de ses formations. Impro Musique enregistre également la date de votre dernière visite dans le cadre de l’activité de votre compte (par exemple, lors de l'inscription, de la connexion, lorsque vous cliquez sur des liens, etc.).
Impro Musique traite les données personnelles dont elle a besoin pour remplir ses obligations contractuelles envers vous, telles que le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les données de facturation et de paiement.
Pour vous faciliter tout autre achat de formation, Impro Musique enregistre votre mode de paiement préféré sur votre compte client. En outre, pour le traitement du paiement ou d'un éventuel remboursement du prix d'achat et selon le mode et le processus de paiement choisis, Impro Musique transmets vos données personnelles à des banques, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services financiers et des sociétés émettrices de cartes de crédit.
L’effacement de ces données intervient après l'expiration des délais de conservation légaux. Les données associées à un compte client (voir ci-dessous) seront conservées dans tous les cas pendant la durée d’activité de ce compte.
Impro Musique peut également utiliser vos données personnelles pour vérifier le respect des conditions de vente et ainsi lutter contre la fraude.
Le fondement juridique du traitement de ces données est l'exécution du contrat conclu avec vous ou l’intérêt légitime d’Impro Musique à lutter contre la fraude.
Pour la création d'un compte client, Impro Musique a besoin que vous fournissiez certaines données de contact telles que le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Pour une nouvelle inscription, Impro Musique collecte des données de base (nom, adresse), des données de communication (adresse e-mail), ainsi que des données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe).
Vous pouvez faire effacer un compte client à tout moment par notification aux coordonnées mentionnées au point 1, sans encourir d'autres coûts de transmission que ceux prévus par les tarifs de base.
Après la suppression de votre compte client, Impro Musique supprimera vos données personnelles stockées, dans la mesure où elle n’a pas à les stocker pour l'exécution des commandes ou en raison d'obligations légales de stockage.
Le fondement juridique du traitement de ces données est votre consentement.
Pour vous abonner à la newsletter d’Impro Musique, vous avez besoin des données demandées lors de votre inscription, en particulier votre adresse e-mail. L’abonnement à une newsletter et à une alerte de billets est enregistré. Une fois abonné, vous recevrez un message vous demandant de confirmer l’abonnement à l'adresse e-mail indiquée. Ceci est nécessaire pour éviter que des tiers ne s’abonnent avec leur adresse e-mail.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment par notification aux coordonnées mentionnées au point 1. Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment et vous désabonner de la newsletter sans encourir d'autres coûts de transmission que ceux prévus par les tarifs de base. Vous trouverez également dans la newsletter un lien de désabonnement.
Impro Musique conserve les données d’abonnement aussi longtemps que nécessaire pour l'envoi de la newsletter. L'enregistrement de l’abonnement et de l'adresse de livraison de la newsletter sont conservés tant qu'il y a un intérêt à apporter la preuve du consentement donné à l'origine.
Le fondement juridique de l'envoi de la newsletter est votre consentement. Le fondement juridique de l’enregistrement de l’abonnement est l’intérêt légitime d’Impro Musique à apporter la preuve que l’envoi a été effectué avec votre consentement.
Que vous soyez abonné ou non à sa newsletter, Impro Musique peut utiliser les données personnelles collectées dans le cadre de l'achat de formation pour vous informer sur des produits, des services ou des offres de partenaires identiques ou similaires dans le futur. Vous avez la possibilité à tout moment de vous désabonner de la réception de ces informations via le lien de désabonnement disponible dans les e-mails correspondants.
Si vous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail) Impro Musique, celle-ci traitera vos données pour répondre à la demande, ainsi que pour répondre aux éventuelles questions de suivi.
Si le traitement des données a lieu en vue de prendre des mesures précontractuelles à votre demande, par exemple le cas où vous êtes déjà client d’Impro Musique, pour l'exécution du contrat, le fondement juridique du traitement des données est alors l'exécution du contrat.
Impro Musique ne traitera d’autres données personnelles que si vous y consentez ou si Impro Musique a un intérêt légitime à le faire. Un intérêt légitime réside par exemple, dans le fait de répondre à votre e-mail ou à toute autre demande.
Si vous participez à un tirage au sort organisé par Impro Musique, celle-ci traitera vos données en vue du déroulement du concours et pour toute notification de prix (par e-mail ou via les réseaux sociaux).
Le fondement juridique du traitement de vos données est votre consentement à participer au tirage au sort.
- Cookies
Impro Musique utilise des cookies pour simplifier l'utilisation des services et obtenir des informations dans le but d'améliorer ses services.
En particulier, Impro Musique utilise des cookies de session pour optimiser son site internet. Un cookie de session est un fichier texte de petite taille envoyé par les serveurs concernés lors de la visite d'un site internet et stocké sur votre disque dur. Ce fichier contient un ID de session avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être assignées à la session partagée. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils rendent possible par exemple l’utilisation de la fonctionnalité panier sur plusieurs pages.
Impro Musique utilise également une petite quantité de cookies permanents (également des petits fichiers texte stockés sur votre appareil) qui restent sur votre appareil et permettent à Impro Musique de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et supprimés automatiquement après une durée prédéterminée. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Les cookies permettent à Impro Musique de proposer des services plus conviviaux, de manière efficace et sécurisée et d’afficher par exemple sur la page des informations correspondant à vos intérêts.
Enfin, Impro Musique utilise la publicité basée sur les intérêts sur son site internet en utilisant des cookies publicitaires. Ceux-ci permettent à Impro Musique d'afficher du contenu publicitaire personnalisé sur les sites internet de tiers en fonction de l'intérêt que vous manifestez pour les produits et services d’Impro Musique lorsque vous visitez son site internet.
L’intérêt légitime d’Impro Musique dans l'utilisation de cookies est de rendre son site internet plus convivial, plus efficace, plus sûr et d'adapter les informations disponibles à vos intérêts de la meilleure façon possible, ainsi que de rendre votre expérience en ligne aussi informative que possible.
Les cookies stockent les données et informations suivantes :
- informations de connexion ;
- paramètres de langue ;
- termes de recherche saisis ;
- informations sur le nombre de visites sur le site internet et l'utilisation des fonctions individuelles du site internet d’Impro Musique.
Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et aucune attribution de vos données personnelles à ce numéro d'identification ne sera effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient d'associer le cookie à votre compte ne seront pas inclus dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, Impro Musique ne reçoit que des informations anonymisées ou pseudonymisées, par exemple sur la nature des pages visitées de son site internet, les produits et services consultés, etc.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être préalablement informé du paramétrage des cookies et décider au cas par cas si vous excluez l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ou si les cookies sont totalement interdits. Cela peut limiter les fonctionnalités du site internet d’Impro Musique.
- Plug-in sociaux
Le site internet d’Impro Musique utilise des plug-ins sociaux (ci-après les « plug-in ») de différents réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter (ci-après les « réseaux »), pour faire connaître Impro Musique. L'objectif commercial sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime. La responsabilité en matière d’utilisation conforme à la réglementation sur la protection des données incombe aux fournisseurs respectifs.
L'intégration de ces plug-in sur le site d’Impro Musique se fait au moyen de la méthode dite du « double clic » pour vous protéger au mieux. Les plug-in se caractérisent par un logo ou une indication textuelle. Lorsque vous visitez une page internet du site d’Impro Musique qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux. Le contenu du plug-in est transmis directement par les réseaux à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site. Grâce à l’intégration des plug-in, les réseaux savent que vous avez accédé à la page correspondante du site internet d’Impro Musique. Si vous êtes connecté à l'un des réseaux, il est possible que les réseaux associent la visite à votre compte au réseau correspondant. Lorsque vous interagissez avec les plug-in, les informations correspondantes sont transmises directement depuis votre navigateur vers les réseaux et y sont stockées.
Les finalités et la portée de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les réseaux, ainsi que vos droits et les réglages vous permettant de protéger votre vie privée, peuvent être consultés dans la politique de protection des données personnelles des réseaux respectifs. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux collectent des informations à votre sujet via le site internet d’Impro Musique, vous devez vous déconnecter des réseaux avant de visiter le site internet d’Impro Musique. Même si vous n'êtes pas connecté à un réseau, les sites avec des éléments de réseau actifs envoient des données aux réseaux. À chaque fois que les sites internet sont appelés, les réseaux peuvent placer un cookie avec un identifiant qui peut être valide pour une plus longue période. Étant donné que votre navigateur envoie ce cookie non sollicité à chaque fois que vous vous connectez à un réseau, le réseau peut alors profiler les sites internet que l'utilisateur associé au cookie a visités. Il serait alors également possible d'attribuer cet identifiant à une personne lors de la prochaine connexion aux réseaux.
- Services d’analyse internet
Impro Musique utilise différentes solutions logicielles pour optimiser son offre en ligne. Grâce à ces solutions logicielles, les utilisations du site internet d’Impro Musique peuvent être évaluées et des informations précieuses sur les besoins des utilisateurs peuvent être recueillies afin d'augmenter continuellement la convivialité du service en ligne et sa qualité. Afin de réaliser ces analyses, des données statistiques agrégées et anonymes sont collectées. Ces données sont les données de connexion et de mouvement non personnelles liées au navigateur utilisé, au nombre de pages vues et de visites, au comportement de navigation et à la durée de séjour d'un visiteur sur un site internet. Au cours du processus de collecte et de traitement, l'adresse IP raccourcie du visiteur est également prise en compte.
Les données sont évaluées en particulier aux fins suivantes :
- comptage des visiteurs ;
- évaluation des zones d'un site internet particulièrement attractives pour le visiteur concerné ;
- évaluation de l'origine des visiteurs pour optimiser l'offre ;
- gestion ciblée des recommandations.
Cette procédure utilise des cookies dits permanents. L'utilisateur peut refuser à tout moment l’installation des cookies ou n’autoriser l’enregistrement qu’après confirmation explicite via les réglages de son navigateur. De plus, l'utilisateur a la possibilité d'empêcher à tout moment l'utilisation des données en choisissant l'option dite « opt-out » (de désactivation) offerte par toutes les solutions déployées. En cas d'opposition, cependant, aucune recommandation spécifique ne pourra être faite.
Impro Musique utilise les solutions logicielles suivantes dans le sens mentionné ci-dessus (un clic sur le fournisseur concerné mène à l’option « opt-out ») :
Google : http://www.google.com/settings/ads
Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Facebook : https://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies
- Droits de la personne concernée
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez envoyer votre demande par e-mail ou par courrier en précisant clairement votre identité aux coordonnées indiquées au point 1.
- Demander des informations sur vos données personnelles traitées par Impro Musique. Vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, la catégorie de destinataires auxquels vos données sont ou ont été divulguées, la période de conservation prévue, le droit de rectification ; l’effacement, la limitation du traitement ou de l'opposition, le droit d’introduire une réclamation, l'origine de vos données si elles ne sont pas recueillies auprès d’Impro Musique, et l'existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage ainsi que des informations utile sur leurs détails.
- Demander dans les meilleurs délais la rectification de données personnelles incorrectes ou que les données incomplètes stockées sur les serveurs d’Impro Musique soient complétées.
- Exiger l’effacement de vos données personnelles stockées sur les serveurs d’Impro Musique, à moins que le traitement de ces données ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
- Exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, si, alternativement :
o vous contestez l'exactitude des données ;
o le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement ;
o Impro Musique n’a plus besoin des données, vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
o vous vous êtes opposé au traitement pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par Impro Musique prévalent sur ceux les vôtres.
- Recevoir les données personnelles que vous avez fournies à Impro Musique dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou exiger la transmission des données à un autre responsable du traitement.
- Retirer votre consentement une fois donné à tout moment. En conséquence, Impro Musique ne peut pas continuer le traitement des données basé sur ce consentement pour l'avenir.
- Soumettre une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, soit en principe celle de votre lieu de résidence ou de travail habituels ou celle du siège d’Impro Musique.
- Droit d’opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière.
- Sécurité des données
Impro Musique met tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.
Les données personnelles qui sont transmises à Impro Musique sont chiffrées. Ceci s'applique à vos commandes et également à la connexion dans votre compte client. Impro Musique utilise le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais tient à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple dans le cas de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Pour protéger vos données, Impro Musique met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles continuellement adaptées à l’état des connaissances technologiques.
Impro Musique ne garantit pas non plus que son offre sera disponible à tout moment, des perturbations, des interruptions ou des pannes ne pouvant être exclues. Les serveurs utilisés sont régulièrement sauvegardés.
- Transfert de données à des tiers
En règle générale, vos données personnelles ne sont utilisées que dans le cadre d’Impro Musique.
Si et dans la mesure où Impro Musique externalise certaines parties de son traitement des données (par exemple aux sociétés suivantes : Kajabi LLC (éditeur du site), Stripe Inc. et Checkout Ltd. (gestionnaires de paiements)), Impro Musique oblige son ou ses sous-traitants par voie contractuelle à respecter les dispositions du droit applicable en matière de protection des données personnelles lors de leur utilisation desdites données et à garantir la protection des droits de la personnes concernée.
Pour le reste, il n'y a pas de transfert de données vers des tiers en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE), et cela n'est pas prévu.
- Modification de la politique de protection des données personnelles
Impro Musique se réserve le droit de modifier la présente Politique de protection des données personnelles à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site internet d’Impro Musique et entreront en vigueur dès leur activation.
- Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez contacter Impro Musique en envoyant un message aux coordonnées mentionnées au point 1.
Martigny, 26 janvier 2021
